중국 고객이 테슬라를 브레이크 결함으로 고소했지만 패소하고 사과 명령을 받다

한국인 Posted on  —by Carro e motos

중국 고객이 테슬라를 브레이크 결함으로 고소했지만 패소하고 사과 명령을 받다중국 고객이 테슬라를 브레이크 결함으로 고소했지만 패소하고 사과 명령을 받다 (Michael Förtsch – Unsplash)

테슬라 의 중국 고객인 장야저우(Zhang Yazhou)는 자신의 Model 3 브레이크가 고장 나 부상자를 동반한 사고를 일으켰다고 주장한 후, 테슬라로부터 소송을 당했다.

사고 전 차량 데이터를 확보하지 못한 그녀는 자동차 제조사에 대한 공개 시위를 시작했으며, 상하이 모터쇼에서의 항의를 포함해 SNS에서 큰 화제가 되었다. 장 씨는 5일 동안 구금되었고, 테슬라는 그녀가 허위 정보를 퍼뜨려 자사의 명성을 훼손했다고 주장했다.

소송은 테슬라 임원이 그녀가 더 많은 보상을 노리고 있다고 암시한 후, 장 씨가 테슬라를 명예훼손으로 고소하면서 시작되었다. 그러나 그녀는 패소했고, 이에 테슬라도 그녀를 상대로 거액의 손해배상을 요구하는 소송을 제기했다.

이후 테슬라는 차량 데이터를 공개하며 브레이크가 정상적으로 작동했으며, 사고 전 장 씨가 시속 120km로 주행 중이었다고 주장했다. 장 씨는 이 데이터의 신뢰성을 의심하며 프라이버시 침해로 테슬라를 고소했지만, 또다시 패소했다.

2024년 5월, 상하이 법원은 장 씨의 공개적인 주장들이 합리적인 비판의 범위를 넘어섰다고 판결하며, 그녀에게 테슬라의 소송 비용 2만 3천 달러를 지불하고 공개 사과할 것을 명령했다. 이에 불복한 장 씨는 소비자로서 자신의 의견을 표현했을 뿐이며, 기업을 비판할 권리가 있다고 주장하며 항소했다.

이 사건은 단독 사례가 아니다. 테슬라는 중국 시장에서 자사 제품에 대한 공개적인 불만을 제기한 고객들을 상대로 소송을 제기해 온 역사가 있다. 지난 4년 동안 테슬라는 중국에서 14건의 명예훼손 소송을 제기했으며, 최소 11건에서 승소했다. 일부 고객들은 결함을 주장했지만, 테슬라는 법정에서 이를 반박하는 데 성공해 왔다.

출처: Unilad | 사진: Michael Förtsch – Unsplash | 이 콘텐츠는 AI의 도움으로 작성되었으며, 편집팀에 의해 검토되었습니다.

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